衢州党建

全省首设“最多跑一次”人才服务窗口 让人才少跑路 促发展加速度

    4月5日，省委组织部副部长、省人力社保厅厅长王文序深入衢州市行政服务中心“最多跑一次”人才服务窗口，调研指导人才服务工作，对我市打造人才服务升级版给予肯定。

    王文序指出：人才服务事关发展，要加大整合力度，围绕一次办结要求，多让数据网上走，少让人才路上跑，跑出衢州发展加速度。

            人才服务改革缘何一马当先 
    “最多跑一次，也要跑出人才服务加速度。”近年来，衢州市委、市政府深入实施“人才强市”战略，特别是去年按照中央、省委有关人才发展体制机制改革的精神，在原有“人才新政30条”的基础上，制定出台了新一轮人才政策（简称“人才新政28条”），推出了教育券制度、住房公积金特优贷、“人才金卡”等人才服务实招。今年，按照省委、省政府“最多跑一次”改革精神，勇于自我革新，率先全省在市行政服务中心专门设立“最多跑一次”人才服务窗口，通过“一窗口受理、一对一服务、一站式办结”，为人才提供优质、便捷、高效的“店小二”服务，全力打造省际人才生态最优市。
            

            人才服务窗口为何能“最多跑一次” 
    立足为全市各层次人才打造一条优质、便捷、高效的“绿色通道”，通过将分散在教育、卫生、住建、国土、公积金中心等部门的人才服务职能进行合并，统一纳入人才服务窗口，并充分授权、共享信息、规范程序，重塑所涉及人才事项流程，真正实现“一窗受理，集成服务”，切实提升窗口办事效能。如申请租赁人才公寓时，原需往返人社、国土、住建等多个部门，提供多份证明，从提出申请到分配房源至少需要半个月以上，实行窗口统一受理后，人才服务事项与不动产查询、不动产登记、户籍查询等信息系统短距离、短时间即可共享，人才进一个窗口即可办理多个事项，申请人才公寓最快可当场给钥匙。

            人才服务事项如何实时了解 
    衢州人才服务借势“互联网+”思维，充分适应信息时代下人才对在线服务的亲切感，将“窗口服务”延伸到“掌上服务”。现在，登陆“衢州人才网”，点击“高层次人才服务”专栏，即刻实现所有人才服务事项线上“一键”了然，能够直观了解人才服务事项及办理流程，下载相关文件、表格等材料。同时，人才服务窗口通过信息化手段，已实现了高层次人才备案信息线上录入、结果查询，住房公积金贷款优惠、人才公寓租赁线上审核等服务，半数以上业务实现“线上”“线下”同频共振，真正实现多让数据网上走，少让人才路上跑。

    自3月25日窗口运行以来，已累计受理办理人才备案、人才公寓租赁等各类服务事项95件，“衢州人才网”线上服务人才达1258人次，成为来衢人才的名副其实的“店小二”，赢得人才“好评”，收获人才“点赞”。